遮光カーテン通販専門店|ふくろうのカーテン

遮光カーテン通販専門店

よくある質問

お問合せの多い質問、皆さんが感じる素朴な疑問をあつめました。

カーテンについて

ネットでは生地の風合いや色味がわからないので、サンプル生地を送ってもらえますか?

どこで生産されたものですか?

カーテンの採寸方法がわかりません。

窓にカーテンレールが付いていないのですが、この場合カーテンはどのように測るのですか?

購入した後に完全遮光オプション(遮光裏地)を付けられますか?

カーテンは自宅で洗えますか?

ネットでは生地の風合いや色味がわからないので、サンプル生地を送ってもらえますか?

プリーツ加工(形態安定加工)とは何ですか?

カーテンのしわを取りたいのですが?

ご注文について

店舗はありますか?

支払い方法を変更したいのですが可能ですか?

価格表にはないサイズも購入できますか?

完売商品の再入荷はありますか?

注文後(発送前)数量、サイズ、色などを変更したいのですが可能ですか?

サイズを間違えて注文してしまいました。届いた商品のサイズ直しは可能ですか?

ネットでの操作方法がわかりません。電話やFAXでご注文はできますか?

配送について

配達先の変更をしたいのですが?

支払い方法を変更したいのですが可能ですか?

運送会社の指定はできますか?

配達日を指定したいのですができますか?

商品不良、または注文と異なった商品が届いた場合はどのようにすればよいですか?

上記以外の質問について

その他、疑問・質問にお答えいたします。

【お問合せ先】
TEL:092-408-1260(土日祝除く 9:00~11:30/12:30~17:30 )
mail:net-shop@curtain-fukuro.jp

  • 商品検索
  • サイズの測り方
  • pagetop