特定商取引法に基づく表示｜遮光カーテン通販専門店｜ふくろうのカーテン

ご入金いただいてから通常4～12営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、縫製工場の混み具合、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理（日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸）とします。

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一商品の破損・汚損・縫製不良等があった場合、またはご注文と異なる場合は商品到着後 7日間以内にメールにてご連絡ください。送料弊社負担で返品・交換をさせていただきます。

※ご連絡後、商品ご返送にお時間が掛かる場合には、返品・交換など承ることができなくなる場合もございます。予めご了承ください。
※返品・交換には通常1週間～10日程度お時間をいただいております。万一、商品交換が不可能な場合は、お支払いされた商品代金、及び、送料に限り返金させていただきます。

当店のカーテンは全品、受注生産品です。イメージ違いなどのお客様のご都合による返品・交換はお断りしておりますのでご了承ください。ただし、破損や汚損、縫製不良等、商品の瑕疵による場合はこの限りではございません。交換が不可能な場合は返品をお受けいたします。
ご返品は下記の手順にてお願いいたします。

• STEP1：商品到着後7日間以内にメールにて下記項目を明記の上ご連絡ください。
  
  お客様名
  ご注文日
  ご注文番号
  商品名
  ご返金の口座情報（クレジット決済以外の場合）／銀行名・支店名・（普・当）・口座番号・ご名義（カナ）
  
  
• STEP2：当店よりご返送方法のメールをお送りいたします。
  商品の袋・ラベル・タグなども一緒にご返送お願いいたします。
  
  連絡先・返送先
  [株式会社クレアール]　返品・交換係
  〒811-1213　福岡県 那珂川市中原 2丁目31番地
  TEL:092-408-1260
  net-shop@curtain-fukuro.jp
  
  
• STEP3：商品が当店到着後、ご返金のお手続きを開始します。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、商品の手配を開始させていただきます。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、商品の手配を開始させていただきます。

AMAZON PAY
（アマゾンペイ）

amazonアカウント（ID・パスワード）を利用し、お支払いただけます。
amazon.co.jpにご登録のお届け先住所・クレジット情報を使って決済ができるので、ご入力の手間が省けて大変便利です。

PayPay
（ペイペイ）

PayPay残高よりお支払いただけます。
ご入金確認後、商品の手配を開始させていただきます。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 送料
  〇全国一律：1配送につき500円（税込）
  　※メーカー直送品と同時購入の場合でも、1配送となり送料の追加はございません。
  〇北海道：一律1300円（税込）
  〇沖縄・離島：一律1500円（税込）
  　※離島への配送の場合、ご注文完了後、当店より送料の訂正をした金額をメールにてお送りいたします。
• お支払方法に銀行振込を選択された場合は、銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から2週間以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。

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