個人情報取り扱いについて|遮光カーテン通販専門店|ふくろうのカーテン

遮光カーテン通販専門店

個人情報取り扱いについて

個人情報保護方針

制定日
改訂日
会社名
株式会社クレアール 代表取締役 出﨑 洋介

はじめに

株式会社クレアール(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「株式会社クレアール 個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。

当社が運営するウェブショップ「ふくろうのカーテン」は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。当社が収集する個人情報とは、個人の氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報(ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含む)とします。

お客様の個人情報を適切に管理するとともに、漏洩、滅失、棄損防止のために、最大限の注意を払っています。また、当社は、当ウェブサイトの運用業務・お客様の個人情報の利用・受注処理などの業務を社外に委託する場合には、個人情報の取扱いについて厳正に監督・管理します。

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、商品やサービスに関する情報の配信、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

  1. お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
  2. 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
  3. お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
  4. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  5. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
  6. お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
  7. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、不正アクセス、改ざん等の危険防止に努めます。万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の第三者への提供・業務委託について

当社は、業務(商品の製造・梱包・出荷作業やサイトの運営等)を他社に委託する場合、業務委託先に対し秘密保持契約を締結した上で委託業務を遂行する為に必要な情報に限り、個人情報の一部を提供する事があります。但し、これらの業務委託先が業務を遂行する以外の目的において個人情報を使用および開示することは、秘密保持契約の条項により禁じられております。

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。
ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

  1. 情報提供について本人の同意がある場合
  2. 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  3. 当社サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

クッキーに関して

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当社サイトを使用することができます。

当社サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。
当社はカート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。

当社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

  1. 掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
  2. 当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報の取扱いの変更及び通知

当社はプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報の訂正・削除

個人情報は出来る限り正確かつ最新の状態で管理するよう努めてまいります。個人情報の訂正・削除を希望される場合は、お客様ご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
第三者への個人情報の漏えいを防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。

株式会社クレアール お客様対応窓口責任者 佐藤有保 811-1213 福岡県那珂川市中原2丁目31番地

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

その他、個人情報の取り扱いに関しまして何かご不明な点などございましたら下記よりお問い合わせください。

株式会社クレアール 代表取締役 出﨑洋介 811-1213 福岡県那珂川市中原2丁目31番地 電話番号:092-408-1260(お客様専用ダイヤル)
メール:net-shop@curtain-fukuro.jp

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